«Malade pendant mes vacances, j’ai dû consulter un médecin local. Il m’a prescrit un médicament que j’ai acheté sur place. Ma caisse refuse de me le rembourser au motif qu’une ordonnance par un…
Les batteries de rechange ne sont pas autorisées dans les bagages enregistrés. Et suivant la destination, attention à ne pas embarquer avec un appareil déchargé.
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«L’an passé, le bailleur a remplacé la chaudière. Il m’a ensuite informé par simple lettre que mon loyer mensuel augmenterait de 100 fr. dès le 1er mars 2013. J’ai payé la hausse, mais je me demande à…
«J’ai reçu un décompte de mon assurance maladie, qui me réclame le montant de ma franchise pour 2011, 2012 et 2013. Dois-je vraiment payer ces factures qui remontent à plusieurs années en arrière?»
Un locataire a reçu un avis de résiliation de son bail. Absent le jour de la notification du pli recommandé, il n’est allé effectivement que sept jours après le retirer. Il a ensuite contesté le congé…
Un père avait exigé des autorités qu’elles obligent la mère, dont il vit séparé, de l’informer directement des résultats scolaires de son fils. Le Tribunal fédéral l’a débouté. Certes, la loi…
Au fil du temps, smartphones, tablettes et ordinateurs se remplissent de programmes et de fichiers. Voici quelques outils qui permettent de les nettoyer pour gagner en espace et en efficacité.
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Les soutiens scolaires en ligne ne font pas des miracles
Des sites internet proposent de soutenir les enfants dans leur apprentissage scolaire. Ils ne remplacent pas, pour autant, de vrais cours d’appui.
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Est-ce obligatoire de répondre à l’Enquête suisse sur la population active (ESPA) de l’Office fédéral de la statistique (OFS)? Plusieurs lecteurs se sont sentis harcelés par les appels d’un institut…
«Mais d’où vient le cadenas à code vendu par Migros?», se demande Didier Butikofer. De Taiwan, comme l’indique l’emballage, ou de Chine, à en croire l’étiquette du prix? Et comment comprendre le mode…