Rédaction online

Sucre: la guerre est déclarée!
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Sucre: la guerre est déclarée!

Le sucre est nocif et l’OMS l’a bien compris. Elle a donc édicté de nouvelles recommandations: six morceaux par jour au maximum. Mais est-ce bien réaliste? Lire
 
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Un service sans détour

Le GPS Garmin de Bruno Reolon,acheté en 2011, tombe mal­en­con­treusement en panne à la suite d’une remise à jour des cartes. Notre lecteur genevois l’envoie alors à Garmin pour une réparation, bien…

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Clientèle au chaud

Reynald Veillard d’Yvonand constate que son chauffage ne fonctionne plus quelques semaines seulement après la fin de la garantie. Il en informe alors la centrale de Jumbo à Dietlikon qui lui annonce,…

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Immaculé pantalon

Arlette Bally achète, en novembre 2013, un pantalon chez Schild à Lausanne. Mais voilà qu’elle découvre quelques mois plus tard qu’il est anormalement usé sur quelques centimètres et se rend aussitôt…

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Une cave à vin au goût de vinaigre

Pour Philippe Esseiva, le slogan «Fust, et ça fonctionne» est plus que faux. Notre lecteur fribourgeois est très remonté contre l’entreprise et tient à relater sa mauvaise expérience. En octobre 2010,…

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Choisir la bonne route en évitant les embûches
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Choisir la bonne route en évitant les embûches

Les calculateurs d’itinéraires sont utiles à condition ne pas prendre toutes leurs informations au pied de la lettre. Car tous souffrent d’étonnantes lacunes. Lire
 
CFF: hausse de prix  difficile à comprendre
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CFF: hausse de prix difficile à comprendre

Les entreprises de transports publics entendent augmenter le prix des billets de 2,9% dès décembre. Au regard des bénéfices engrangés, cette hausse est difficile à justifier. Lire
 
Swisscom raccroche,  conséquences pour les consommateurs
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Swisscom raccroche, conséquences pour les consommateurs

La fin de 2017 annonce la suppression de la téléphonie analogique chez Swisscom. Ce changement ne se fera pas sans perturbations pour certains utilisateurs. Lire
 
Chez moi, c’est chez moi!
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Chez moi, c’est chez moi!

«Je viens de résilier mon bail. Le propriétaire aimerait venir prendre des photos de l’appartement pour illustrer les annonces de relocation. Peut-il le faire sans mon consentement?»

Non. L’intérieur…

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Les réseaux de santé ont la cote

Un assuré maladie sur quatre fait partie d’un réseau de santé, selon une étude menée par le FMC (Forum Managed Care) auprès des médecins suisses. Soit 1,95 million de personnes à la fin de 2013.

Deux…

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