«J’ai acheté, il y a quelques temps, des billets de concert pour mon épouse et moi-même. Or, nous venons d’apprendre que nous ne pourrons finalement pas y aller, mais le vendeur refuse de nous rembourser. En a-t-il le droit?»

En principe, oui, car l’achat de billets de concert, comme pour n’importe quoi d’autre, a un caractère définitif.

Nous vous conseillons toutefois d’examiner les conditions généralres du vendeur, pour voir si, selon les circonst...