«J’ai eu un accident durant lequel je me suis abîmé les dents. Comme je ne travaille pas, c’est l’assurance de base qui a pris les frais. Or mon assurance complémentaire de soins dentaires refuse de participer, malgré le fait que j’aie dû payer 2500 fr. de franchise de ma poche. Est-ce légal?»

Comme votre accident est couvert par l’assurance de base, vos frais médicaux sont remboursés comme en cas de maladie. Par conséquent, vous devez vous acquitter de la franchis...