Jean-Claude Bacher possédait depuis plusieurs années un sac en cuir acheté chez Bally. Récemment, il a constaté que l’armature métallique avait percé le cuir à deux endroits. Ne possédant plus le…
«Nous ne pouvons que platement présenter nos excuses au client», reconnaît Christian Neuhaus, porte-parole de Swisscom. Sur ce coup, l’opérateur n’a effectivement pas brillé. Son client Guenther…
Il faudra trouver autre chose pour concrétiser l’entrée dans le monde des grands: l’Office fédéral des assurances sociales renonce à envoyer systématiquement aux jeunes adultes le certificat AVS au…
Commencer la journée sans une tasse de café, c’est un exploit hors de portée pour beaucoup. Notre horloge biologique bat toutefois ce préjugé en brèche, puisque, pour être efficace, la caféine devrait…
Les appareils auditifs sont des dispositifs délicats. Pourtant, leur garantie se limite souvent à deux ans. Maurice Dind en a fait la mauvaise expérience.
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Service public Un tsunami déferle sur le géant jaune. Il ne s’arrêtera pas aux bureaux de poste, mais balaiera encore des centaines d’emplois administratifs. PostFinance prépare également une cure…
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Les passagers des CFF débourseront en moyenne 3% de plus pour les titres de transport à partir du 11 décembre (+ 5,6% pour l’AG 2e classe). A l’origine de…
Forfaits plus coûteux: Swisscom passe au numérique
Fini le harcèlement publicitaire: Swisscom propose désormais un filtre bloquant les appels intempestifs. Le dispositif peut être activé en ligne ou en appelant la hotline. Il est toutefois réservé aux…
Salaires des dirigeants: Piloter n’est pas réduire...
Six mois après la votation sur le service public, le Conseil fédéral a décidé d’utiliser la position d’actionnaire unique de la Confédération pour renforcer le «pilotage des rémunérations des cadres»…
