Rédaction online

Bonasavoir

Signer une proposition, c’est conclure !

« Un courtier est venu chez moi pour mes assurances maladie et m’a fait signer une proposition pour des complémentaires. Réflexion faite, je n’en veux pas. Que faire ? »

Malheureusement pas…

Lire
 
Bonasavoir

Loyer indexé: quand calculer la baisse?

Avec un bail à loyer indexé, il peut être compliqué de déterminer la base de calcul pour une demande de baisse, car les taux hypothécaires peuvent varier en cours de procédure. Par le passé, le…

Lire
 
Bonasavoir

Nom de famille: pas de fantaisies

Les ressortissants étrangers peuvent, en principe, faire valoir leur droit national pour leur nom de famille. L’exception? Les personnes qui ont obtenu le statut de réfugié dans notre pays: elles sont…

Lire
 
Pas un cadeau, les paquets !
Bonasavoir

Pas un cadeau, les paquets !

A propos de notre article «Colis à l’étage: livraison menacée» (9/15)

A la suite de votre article sur la fin de la livraison des recommandés à l'étage par La Poste. Je vous informe que:
1) La Poste…

Lire
 
Bonasavoir

Précision

A propos de notre brève «Forfait de roaming sous contrôle» BàS (9/15)

Porte-parole de Swisscom, Christian Neuhaus indiquait que les SMS reçus à l’étranger utilisaient le forfait de roaming.…

Lire
 
Bonasavoir

Les boutiques ne sont pas des bazars!

A propos de notre article «Le prix est trop élevé? Marchandez!» (9/15)

Le marchandage qui transformerait les petits commerces en bazars, ou autres souks, ne peut être cautionné. Leurs prix sont…

Lire
 
Bonasavoir

Même jeu, même défaite

A propos de notre article «Coop mauvais joueur» (9/15)

Cette histoire m’en rappelle une autre qui s’est déroulée chez Coop en été 2012. Pour tout achat de dix paquets de couches-culottes Pampers, le…

Lire
 
Bon à Savoir 10/2015
Bonasavoir

Bon à Savoir 10/2015

Le sommaire Lire
 
Bonasavoir

Edito: la mauvaise foi: une arme économique et politique

Après des années de calme relatif, la société Suissephone a repris son démarchage trompeur visant à se faire passer pour Swisscom auprès des personnes âgées. Comme vous le lirez à la page 7, elle use…

Lire
 
Ne soufflez plus dans le ballon!
Bonasavoir

Ne soufflez plus dans le ballon!

On les met à la bouche pour les gonfler et les enfants s’amusent même à les mâchouiller. Mais, comme préviennent nos confrères de Test Santé, les ballons de baudruche en latex peuvent contenir des…

Lire