Decathlon rappelle le « système d’assurage TUBIK ABS SIMOND » en raison d’un risque de chute et d’accident

Quel danger résulte du produit concerné ?

Les systèmes de sécurité concernés peuvent présenter un sertissage incomplet des rivets et par conséquent ne plus remplir pleinement leur rôle de freinage en cas de dévissage du grimpeur, ce qui pourrait causer une chute ou un accident pour l'utilisateur.

Quels produits sont concernés ?

Les systèmes de sécurité TUBIK ABS SIMOND portant le code article 2940026 sont concernés par le rappel de produit.

Que doivent faire les consommatrices et consommateurs concernés ?

Les consommateurs en possession d'un système de sécurité TUBIK ABS SIMOND sont priés de ne plus l'utiliser et de le vérifier en suivant les instructions de Decathlon. Voir la lettre d'information de Decathlon en annexe. Les consommateurs concernés sont priés de contacter le service client. Le remplacement des systèmes de sécurité concernés est gratuit.

Adresse pour l'envoi de questions

En cas de questions, les consommatrices et consommateurs peuvent contacter le service client de Decathlon (du lundi au vendredi de 09 h 00 à 18 h 00 et le samedi de 09 h 00 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 00) :
Téléphone : 032 756 70 70
Courriel : [email protected]
URL : www.decathlon.ch