Hansgrohe publie un avis de sécurité pour les douches de tête Rainmaker Select 460 1, 2 et 3jet /580 3jet

Quel danger résulte du produit concerné?

En cas d’absence de nettoyage ou de nettoyage inadéquat, les buses risquent d’être obstruées par le calcaire. La pression qui en résulte peut conduire à une déformation de la cartouche et du disque de verre (sécurit). Bien que le disque de verre (sécurit) soit recouvert d’un film de sécurité, le risque existe de voir des morceaux de verre tomber sur l’utilisateur et causer des coupures.

Quels produits sont concernés?

Sont concernées les douches de tête équipées d’une plaque de verre (sécurit) blanche fabriquées avant le 1er juillet 2022 ou d’une plaque de verre (sécurit) noire fabriquées avant le 1er novembre 2022.

Que doivent faire les consommatrices et consommateurs concernés?

Les consommateurs sont invités à nettoyer et décalcifier la douche de tête conformément aux consignes. Si le disque en verre de votre douche de tête présente des fissures ou des signes de rupture, cessez immédiatement d’utiliser la douche et contactez sans tarder Hansgrohe (cf. ci-dessous), qui échangera la plaque en verre par une plaque en synthétique.

Adresse pour l'envoi de questions

Les consommatrices et consommateurs concernés sont priés de s’adresser à Hansgrohe :

E-mail : [email protected]

URL : https://www.hansgrohe.com/contact-us 

Liens

• Site internet de Hansgrohe pour avis de sécurité

Documents

• Image du produit concerné
• Lettre d’information de Hansgrohe