Quel danger résulte du produit concerné ?
En raison d’un problème de production chez un fournisseur, certains gilets de sauvetage Helly Hansen des modèles Navigare Comfort, Navigare Scan, Junior Safe+ et Kid Safe+ ne satisfont plus aux standards de l’entreprise et présentent un risque de noyade.
Quels produits sont concernés ?
Sont concernés certains gilets de sauvetage Helly Hansen des modèles Navigare Comfort, Navigare Scan, Junior Safe+ et Kid Safe+ (voir les numéros de lot).
Que doivent faire les consommatrices et consommateurs concernés ?
Les consommatrices et les consommateurs sont invités à cesser d’utiliser immédiatement les gilets de sauvetage concernés, à les détruire conformément aux indications figurant dans la notice de rappel (Recall Notice) et à s’adresser à Helly Hansen pour se voir remboursés ou recevoir un bon d’un montant équivalent.
Contact pour les consommatrices et consommateurs
En cas de questions, les consommatrices et les consommateurs peuvent contacter Helly Hansen :
Téléphone : +41 (0)435 020 133
Courriel : [email protected]
Site internet de Helly Hansen pour le rappel de produit (en langue anglaise) : https://www.hellyhansen.com/recall
Adresse pour l'envoi de questions
Service de presse BPA
+41 31 390 21 21
[email protected]
Service de communication du SG-DEFR
+41 58 462 20 07
[email protected]

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