Quel danger résulte du produit concerné ?
Dans certains cas, les mousquetons pourraient s'ouvrir sans qu'une pression soit exercée sur le loquet en plastique, raison pour laquelle ces équipements ne répondent pas aux normes européennes. Ils présentent un risque de chute et de décès.
Quels produits sont concernés ?
Le rappel concerne les sets de via ferrata Skywalker Pro Via Ferrata et Skywalker Pro Turn Via Ferrata, vendus depuis 2023. Le set Mammut Skywalker Classic Via Ferrata n'est pas touché.
Liste complète des numéros et des noms de produits :
- Skywalker Pro Via Ferrata Set, n° de produit 2040-02840
- Skywalker Pro Turn Via Ferrata Set, n° de produit 2040-02850
- Skywalker Pro Via Ferrata Package, n° de produit 2040-02870
Les consommatrices et les consommateurs trouveront les informations pertinentes sur l'emballage du produit ou sur l'étiquette en tissu située à l'intérieur de la housse de l'absorbeur, sous la fermeture éclair.
Les mousquetons concernés proviennent des lots de production 07/2021 et 11/2022. Ces codes sont imprimés sur les mousquetons eux-mêmes.
Que doivent faire les consommatrices et consommateurs concernés ?
Les consommatrices et les consommateurs ne doivent plus utiliser les produits concernés. Ils sont invités à les rendre en suivant les instructions disponibles sur le site internet ci-dessous.
Adresse pour l'envoi de questions
Les consommatrices et les consommateurs concernés sont priés de s’adresser à Mammut :
URL: https://www.mammut.com/fr/fr/support/contact?form=repairWarranty

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