Specialized rappelle les fourches des vélos électriques Como SL

Quel danger résulte du produit concerné?

Une fissure de fatigue peut se former sur le pivot de fourche. Selon l’utilisation, cela pourrait entraîner une défaillance progressive de la fourche et donc un risque de chute. 

Quels produits sont concernés?

Les vélos électriques Specialized Turbo Como SL. Les modèles sans la désignation « SL » ne sont pas concernés.

Que doivent faire les consommatrices et consommateurs concernés?

Les consommatrices et consommateurs doivent immédiatement cesser d’utiliser leur vélo. La fourche peut être remplacée gratuitement chez un revendeur Specialized agréé. Les pièces de remplacement devraient être disponibles d’ici le milieu ou la fin du printemps 2026, mais peuvent d’ores et déjà être réservées en contactant le revendeur et en lui communiquant le numéro de série du vélo concerné. Dès réception des pièces de remplacement, le revendeur reprendra contact afin de fixer un rendez-vous pour l’intervention.

Adresse pour l'envoi de questions

En cas de questions, les consommatrices et consommateurs peuvent contacter Specialized :

Téléphone : +41 783 82 99

URL : https://www.specialized.com/ch/fr/turbo-como-sl-safety-notice-recall-march-2026

Documents

• Image du produit concerné
• Lettre d’information de Specialized