Rédaction online

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Le choix de la réparation

A propos de notre article «Fin de vie glaciale» (5/15)

Il nous est arrivé la même aventure avec notre congélateur qu'à votre lectrice. Nous avons fait appel à un réparateur indépendant qui nous a…

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Mollo sur le whisky en Ecosse!

A propos de notre article «Sur la route des vacances» (BàS 7-8/15)

Au sujet des règles en vigueur sur les routes européennes, précisons que l’Ecosse se différencie du reste du Royaume-Uni depuis le…

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Une grille comme par magie

A propos d’un suivi de courrier (26.4.15)

Je vous ai écrit le 26 avril pour vous transmettre la lettre que j’adressais à ma régie immobilière pour un problème de grille de ventilation qui m’envoyait…

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Bonasavoir

Le loyer descend d’un étage

A propos de notre article «Loyers: ça baisse, ça baisse!» (6/15)

Nous tenons à vous remercier. En suivant vos conseils et en utilisant votre lettre type, nous avons obtenu très rapidement une baisse…

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Bonasavoir

Du pognon sur notre dos

A propos de notre enquête online du 22 juin 2015 «Comment bloquer les enquiquineurs sur son smartphone» sur bonasavoir.ch

Le blocage des appels indésirables est possible en utilisant les outils à…

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Bonasavoir

Montre-moi ta technologie!

A propos de notre test «10 bracelets connectés: un petit bijou de technologie au poignet» (6/15)

Je voudrais savoir si un smartphone est indispensable pour utiliser un bracelet connecté ou si un…

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Bonasavoir

Précisions

A propos de notre article «Gare à la facture qui tue!» (7-8/15)

Chez Sunrise, on peut bel est bien désactiver la boîte vocale de son téléphone portable en tapant #145#. Mais, pour la réactiver, il…

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Forfait de roaming sous contrôle
Bonasavoir

Forfait de roaming sous contrôle

Pour justifier le coût exorbitant de l’itinérance, les opérateurs proposent désormais des forfaits incluant paquets de données et communications gratuites à l’étranger. Une astuce toutefois…

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Remboursement prescrit
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Remboursement prescrit

«J’ai retrouvé un ticket de pharmacie au fond d'un tiroir. Jusqu’à quand puis-je demander de me faire rembourser?», s’interroge une lectrice genevoise.
Pour les factures incombant à la couverture…

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Réseau, où es-tu ?
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Réseau, où es-tu ?

C’est très ennuyeux de ne pas avoir de réseau avec son portable chez soi. Salt et Sunrise proposent des boîtiers spécifiques, alors que Swisscom vient de lancer un nouveau service. Lire