«Hier, j’ai commandé un canapé dans un magasin de meubles, payé avec ma carte de crédit. Durant la nuit, j’y ai repensé et, finalement, je souhaite renoncer à cet achat. Comment faire?»
Le constructeur allemand a été épinglé aux USA pour avoir faussé les tests antipollution. Si la tromperie venait à être prouvée en Europe aussi, elle pourrait toucher bien d’autres modèles encore des…
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L’entreprise Gloria GmbH rappelle toutes les couvertures anti-feu des marques Protex et Gloria. D’après de récents tests, ces objets peuvent présenter des risques pour la sécurité des utilisateurs,…
«Ebéniste indépendant, j’ai voulu conclure une assurance perte de gain mais la compagnie a refusé au motif que mon métier est trop dangereux. En a-t-elle le droit et suis-je condamné un tel refus par…
Des cartes interactives sur presque tous les sujets
Le géoportail de la Confédération permet de visualiser de nombreuses cartes thématiques en quelques clics. Une source d’information précieuse et pourtant peu connue.
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Assurance accidents facultative: maintien de la couverture
Les personnes exerçant une activité lucrative indépendante et résidant en Suisse ne sont pas concernées par l'assurance-accidents obligatoire encadrée par la loi fédérale sur l'assurance-accidents.…
«Mon appartement, comme trois autres de l’immeuble, sont infestés de cafards. Mon propriétaire nous demande de contacter nous même une entreprise de désinfection et de nous répartir les frais. Est-ce…
Dans quelle clinique se faire remplacer la hanche? Où subir une opération du coeur? Depuis 2012, il est possible de choisir. Mais comment? Récemment publiés, les indicateurs de qualité des hôpitaux de…
«En raison d’un déplacement professionnel à l’étranger, je n’ai pas pu payer la facture de mon mobile à temps. J’ai appelé l’opérateur pour expliquer la situation, mais je n’ai pas pu faire sauter les…
