Que faire quand un appareil tombe régulièrement en panne et que la garantie arrive bientôt à échéance? C’est la question que s’est posé Chantal Monney, de Faoug (VD). L’été dernier, sa fille a acheté un téléphone portable qui, depuis, a connu trois fois la même défaillance. A chaque panne, l’appareil a été réparé sous garantie sans que le vendeur ne rechigne. Seulement voilà: la date fatidique de fin de garantie approche et notre lectrice s’inquiète de savoir ce ...