Christian Waeber a changé un joint de porte de son four Miele le 19 juin 2013. Cette pièce de rechange a tenu à peine plus d’un an. Le magasin lui a alors expliqué que la garantie d’une année était échue et qu’il devait passer à la caisse pour un nouveau joint. Notre lecteur s’éton­ne d’un délai si court. Depuis 2013, la garantie légale que doit offrir un vendeur professionnel à un privé est, il est vrai, de deux ans et ne peut pas être raccourcie. Mais il faut savoir...