«On me met devant le fait accompli!», s’agace notre lectrice Thérèse*. Pour elle, comme pour d’autres assurés du Groupe Mutuel au bénéfice d’une complémentaire hospitalisation, le courrier arrivé quelques jours avant Noël est mal passé. La missive, reçue par la poste ou via l’espace client, les a avertis qu’à partir du 1er janvier 2024, une liste d’hôpita...