Une facture quatre fois plus élevée que prévue: c’est la mauvaise surprise qu’a eue Damien Tomasini, un lecteur fribourgeois, après son récent déménagement. «Trois murs de mon appartement comportaient quelques petites taches, explique-t-il. Lors de l’état des lieux de sortie, la régie m’a convaincu de ne pas faire appel à mon assureur RC, en affirmant que les frais de réfection ne dépasseraient pas 300 fr. ou 400 fr.». Six semaines plus tard, notre lecteur reçoit la fac...