Olivier Jeanguenat, de La Chaux-de-Fonds, est fâché contre les méthodes de vente de Swisscard, une société qui émet des cartes de crédit et auprès de laquelle il détient une MasterCard. Il y a quelques semaines, il reçoit un courrier qui lui propose une nouvelle carte de crédit, la Swiss TravelClub American Express Milemaker. «Sur le fond, je n’ai pas de problème. Il est normal qu’une entreprise fasse du marketing. C’est la forme que je trouve tout simplement inacceptable: ...