Stefano achète ce portable en octobre 2022 et ajoute, à la garantie de deux ans, une prolongation payante proposée par Digitec. Son appareil est donc couvert jusqu’en octobre 2027.

En septembre 2024, le téléphone, qui présentait déjà plusieurs défauts d’écran, tombe de la poche de Stefano et atterrit un mètre plus bas, sur un marchepied. L’écran se fissure et, après quelques ...