Sommaire

| Le Conseil national a sèchement rejeté l’initiative «En faveur du service public». Les intérêts des consommateurs sont restés lettre morte sous la Coupole fédérale, contrairement à ceux des CFF, de La Poste et de Swisscom. Lire

| A y regarder de près, il n’est guère étonnant que les revendications de l’initiative «Pro Service Public» n’aient pas trouvé grâce aux yeux des parlementaires. Car plusieurs d’entre eux entretiennent des liens plus ou moins étroits avec les entreprises publiques. Explications. Lire

| Trafiquée par un inconnu, la voiture d’une lectrice a perdu une roue sur l’autoroute. L’assurance a refusé de prendre en charge les dommages, arguant qu’il ne s’agit pas d’un acte de malveillance au sens des conditions générales. Lire

| Tout juste un mois après son lancement, la plateforme plaintes.ch, développée par «Bon à Savoir», rencontre un franc succès. Lire

| On croyait qu’elle s’était calmée, que neni! La société Suissephone impose toujours ses contrats à des personnes persuadées d’avoir affaire à Swisscom! Lire

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