Sommaire

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| Spécialité suisse, ce document au langage souvent énigmatique est un précieux sésame dans le monde du travail. Il doit néanmoins respecter des règles précises. Lire

| La compagnie Bon à Savoir vous souhaite la bienvenue à bord et se réjouit de piloter votre plainte. Destination, dédommagement! Lire

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| Six restaurants sur vingt nous ont promis des poissons du lac, mais nous ont servi des filets importés. Ces derniers se monnaient environ trois fois moins cher que la perche locale. Lire

| L’industrie chimique a sorti l’artillerie lourde contre les nuisibles. Avec des effets encore incertains sur les consommateurs. Lire

| Les fours électriques sont de plus en plus sophistiqués. Ce qu’ils ont gagné en technologie, ils l’ont perdu en durabilité. Lire