Sommaire

| PRODUITS DE NETTOYAGE Ils ménagent l’environnement, mais pas le porte-monnaie. Les détergents écologiques s’avèrent bien plus coûteux que les conventionnels: notre comparatif pointe des écarts énormes. Les discounters offrent des alternatives économiques. Lire

| ÉTIQUETAGE Prix barrés, indications aux 100 g, rabais en pourcentage et autres abréviations: la manière dont Migros annonce les réductions pour les achats doubles d’un même produit sème la confusion. Le Secrétariat d’Etat à l’économie relève une infraction aux règles d’affichage. Gilles D’Andrès Lire

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| «GUERRE DES PRIX» Coop et Migros affirment se battre pour faire baisser les prix des produits de marque. Mais les résultats sont plutôt décevants: les fabricants de marque maintiennent leur majoration «suisse». Lire

| CAFÉ SOLUBLE En repositionnement stratégique, Migros a retiré une marque de milieu de gamme au profit d’un produit moins cher. Les consommateurs n’apprécient guère. Kevin Gertsch Lire

| VÉLOS Le vol n’est pas toujours bien couvert par l’assurance ménage, surtout pour un appareil coûteux. Et, lors d’une chute, le montant des dégâts grimpe vite. Comparaison des couvertures pour deux-roues. Lire

| VENTE FORCÉE Télémarketing agressif, factures, rappels ou marchandises envoyées pour des commandes inexistantes: les plaintes continuent d’affluer auprès de la rédaction de Bon à Savoir au sujet de l’entreprise Valdonatura, qui cible les personnes âgées. Lire

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