Chaque semaine, notre rédaction et notre Service juridique réceptionnent des dizaines de témoignages et de demandes de conseils relatifs à des arnaques ou des agissements frauduleux. Livraisons de marchandises non commandées, inscriptions forcées à des annuaires facturées au prix fort, escroqueries sur des plateformes de petites annonces, faux sites de vente, usurpation d’identité, chantages par mail et autres SMS surtaxés.

Avec l’augmentation des commandes en ligne depui...