Charles Hermann commande un nouveau bracelet pour la montre Garmin de son fils. Il contacte pour cela le service après-vente de la marque. Surprise quelques jours plus tard: notre lecteur de…
Souvenirs mémorables sur la ligne du GoldenPass-MOB (Montreux Oberland Bernois): une sortie de groupe dans la bonne humeur, un train panoramique époustouflant... et un coûteux cafouillage au repas de…
Plusieurs personnes ont signalé sur plaintes.ch avoir reçu des factures de 80 fr. après s’être garées sur le parking d’un magasin d’électroménager. Une pratique qui a beaucoup surpris les…
STATIONNEMENT Certains commerces surveillent les voitures qui se garent sur leurs places de parc et encaissent des «indemnités de dérangement» parfois salées. Plusieurs abonnés font part de leur…
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ACHATS «A la Foire du Valais, nous avons acheté, sur un coup de tête, un jacuzzi. Nous sommes retournés le lendemain au comptoir pour annuler cet achat inconsidéré, mais le vendeur n’a rien voulu…
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CONTRATS «Mon leasing se termine au début de l’année prochaine. Le garage fournisseur m’a contacté pour amener mon véhicule en vue du constat. Comment m’assurer que ce dernier va établir un rapport…
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SUCCESSIONS «Je suis héritier légal de mon père, lequel m’a également mis dans son testament. Or, un inventaire a été demandé pour cette succession. J’ai entendu dire que j’avais un mois pour…
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PPE «Des travaux importants ont été décidés sur les parties communes de notre maison. Certains voudraient utiliser le fonds de rénovation, d’autres non. Qui décide et comment?»
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PROPRIÉTÉ «Chaque automne, des feuilles tombent sur ma route privée à cause des arbres de mon voisin: puis-je exiger qu’il les ramasse, notamment par le biais d’une action judiciaire?»
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Le chômage pénalise une recrue de neuf jours d’indemnité, car l’école de recrue ne justifie pas une absence de recherches d’emploi avant la période de chômage.