Les écouteurs ont souvent une durée de vie plus longue que les coussinets qui enrobent l’oreille. Quand Gilles Dafflon écrit à Bose pour remplacer les siens, ce lecteur de Cointrin a eu la bonne…
«Il faut parler des trains qui arrivent à l’heure, et pas seulement de ceux qui ont du retard», témoignent deux lectrices vaudoises enchantées des CFF. La première, domiciliée à Echichens près de…
Le 9 mai dernier, une panne a cloué au tarmac de l’aéroport de Prague l’avion Swiss qui devait atterrir à Zurich à 11 h 10. La compagnie a alors proposé aux passagers débarqués de monter dans un vol…
De nombreux clients peinent à comprendre la politique de La Poste en matière de livraison de colis. Parfois, le facteur sonne à l’étage, parfois il ne monte pas. Explications.
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La plus grande banque suisse a franchi un seuil symbolique en abaissant son taux d’intérêt à zéro. Ses concurrents offrent encore des cacahuètes, mais les vraies différences se situent au niveau des…
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Signer un contrat d’assurance et une autorisation de débit direct sans s’en rendre compte, ça peut arriver. Prétextant un rabais de 30 fr., les vendeurs de Fnac encourageaient leurs clients à donner…
