A la saison où les assureurs font les yeux doux au bon peuple, éviter d’asphyxier ses finances n’est pas si simple. A travers quelques fondamentaux des mécanismes de l’assurance maladie, cap sur la…
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«Bon à Savoir» a 20 ans! En octobre 1997 naissait votre magazine d’information et de défense des consommateurs. Les plus fidèles d’entre vous – et vous êtes très nombreux – tiennent entre leurs mains…
Malgré les hausses de primes annoncées, l’excédent cumulé des réserves des caisses maladie en 2017 reste astronomique. Une correction est attendue pour 2018.
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C’est l’un des produits le plus contrefait dans le monde. Nos analyses montrent toutefois que les vingt pots achetés dans les supermarchés ne sont pas concernés.
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On connaissait le rabais de quantité. Au Restoroute de la Gruyère, Régis Huhlmann a découvert le phénomène inverse. En 2016, il remarque que le prix aux 100 g des paquets de pièces en chocolat de la…
Deux ans et demi après son achat, un poste de radio DAB de la marque Logitech a fait des siennes. Patricia et Michel Micsiz ont vu que le problème provenait du chargeur/transformateur. Ils ont alors…
Le nettoyeur à haute pression Kärcher, de Françoise Copponex, est tombé en panne quelques semaines après la fin de la garantie. La Vaudoise l’a rapporté chez Landi, à Perroy (VD), pour le faire…
Un téléphone portable de la marque CAT a surestimé sa robustesse en sautant de la poche d’une veste de Pascal Isoz. Mal lui en a pris, puisque cette chute, d’une hauteur approximative de 1,10 mètre,…
C’est sans ticket de caisse et sans emballage que Fabienne Viredaz Knis a rapporté une guirlande LED défectueuse chez Nature & Découvertes à Lausanne. L’enseigne n’a pas tergiversé et lui a…
