Quelques géants de l’agroalimentaire ont englouti l’essentiel des produits de grande consommation. Certaines marques suisses ont déjà succombé, d’autres résistent.
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Acheté avec un abonnement, un smartphone coûte souvent moins cher que dans le commerce. Ce constat ne vaut toutefois pas pour les forfaits bon marché.
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Les cas de consommateurs bernés par des promesses de garantie non tenues pour d’obscurs motifs sont tellement nombreux que nous ne résistons pas à l’envie de glisser un troisième exemple inverse. Le…
Inutile d’acheter une montre de luxe pour bénéficier d’un service clientèle de qualité: telle est la conclusion à laquelle sont arrivés deux lecteurs, l’un de Lausanne, l’autre de Villars-Tiercelin…
En feuilletant le numéro de décembre du magazine Touring du TCS, Fabienne de Roten tombe sur une offre qui promet un forfait journée gratuit contre un acheté (61 fr.) aux Portes du Soleil. Condition:…
Installer ses chiens sur le siège arrière d’une voiture sans les attacher ou les mettre dans un box peut coûter une petite fortune. Un de nos lecteurs en a fait l’amère expérience dans le canton de…
En novembre dernier, Jean Nicolier se déplace dans un office postal pour récupérer un pli qui lui a été envoyé en poste restante. Notre lecteur vaudois constate alors qu’une étiquette «Veuillez…
Un bénéficiaire de l’aide sociale a touché, au décès de son père, un héritage de 495 730 fr. L’Hospice général genevois lui a alors demandé le remboursement d’une somme de 252 091 fr., correspondant…
Données bradées sans consentement, internautes traqués sans même avoir jamais visité le réseau au logo bleu: la Commission belge pour la protection de la vie privée se fâche contre Facebook qui…
