Rédaction online

Salt réclame 1000 fr. pour une résiliation
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Salt réclame 1000 fr. pour une résiliation

TÉLÉPHONIE MOBILE Une lectrice découvre que la qualité du réseau ne sera pas à la hauteur des promesses de l’opérateur et se bat pour faire annuler son contrat. Geneviève Comby Lire
 
Une seconde vie au meilleur prix
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Une seconde vie au meilleur prix

SMARTPHONES Un téléphone portable peut survivre à une mauvaise chute, même si l’écran devient illisible. Plusieurs enseignes proposent des réparations, avec toutefois de grands écarts de prix. Lire
 
Hacher menu n’est pas  à la portée de tous
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Hacher menu n’est pas à la portée de tous

MINI-HACHOIRS Certains appareils manuels peinent à hacher finement ou ne sont tout bonnement pas assez solides. Le plus cher obtient la meilleure note. Lire
 
Retraite à la carte… ou presque
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Retraite à la carte… ou presque

RENTES AVS On peut désormais lever le pied en douceur en prenant sa retraite en plusieurs étapes… à condition que l’employeur accepte de renégocier le contrat. Lire
 
Nicotine emballée comme des bonbons
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Nicotine emballée comme des bonbons

SACHETS À SUCER Aromatisés, sucrés, les «pouches» sont sans tabac, mais pas sans risques. gc Lire
 
La mise aux poursuites  en 10 questions
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La mise aux poursuites en 10 questions

DETTES Une situation financière difficile ou un simple oubli d’une facture dans un coin et l’on peut vite être dépassé par les événements. Nos conseils pour réagir à une mise aux poursuites sans… Lire
 
allergène non déclaré (blé) dans des hamburgers de boeuf M-Classic
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allergène non déclaré (blé) dans des hamburgers de boeuf M-Classic

L’OSAV recommande aux personnes allergiques au blé ou intolérantes au gluten de ne pas consommer le produit concerné. Migros a immédiatement retiré le produit de la vente et ordonné un rappel. Lire
 
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Un souci avec votre opérateur? Il vous répondra sûrement sur plaintes.ch

Les opérateurs téléphoniques font régulièrement l’objet de réclamations sur notre plateforme. Ils jouent le jeu de la transparence… ou presque.

Modification d’abonnement, augmentation de prix,…

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Microsoft: comment éviter  la hausse de prix
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Microsoft: comment éviter la hausse de prix

ABONNEMENTS Les tarifs de Word, Excel et Outlook prennent l’ascenseur. Mais il est possible d’échapper aux frais supplémentaires. Lire
 
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Conditions pour une résiliation de bail extraordinaire

Pour résilier un bail avec effet immédiat (art. 257f al. 3 CO), il y a des règles strictes à respecter. Le TF les a examinées pour donner raison à une régie, laquelle invoquait notamment le…

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