«J’ai commandé un tapis et payé un acompte. Le bon de commande prévoyait un délai de livraison de six semaines. Or, trois mois ont passé et je n’ai encore rien reçu. Que puis-je faire?»
Un passager des CFF, sous l’influence de l’alcool et de la drogue, a donné un coup de pied dans le tibia d’un contrôleur, après avoir refusé de présenter un titre de transport et quitté abruptement…
X s’est vu notifier des commandements de payer. Elle a bien formé opposition, mais plusieurs semaines après réception, alors que le délai légal n’est que de dix jours. Lorsque l’autorité a refusé de…
Avec un outil à accumulateur, on peut travailler dans les moindres recoins sans être gêné par un fil électrique. Le magazine français Que choisir a testé neuf perceuses sans fil. Conclusion: ce genre…
Gérer les suites d’un accident et connaître les prestations auxquelles on a droit n’est pas évident. Quelques points sur lesquels il faut être attentif.
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«Au travail, je vais avoir un nouveau chef avec lequel je ne suis pas sûr que cela fonctionne, alors que durant cinq ans, mes supérieurs étaient contents de moi. Que puis-je faire?»
«Une connaissance m’a prêté une caméra. Lors d’une fête, je l’ai confiée à un mon cousin car je voulais qu’il me filme avec mes parents. Il l’a malheureusement lâchée et l’appareil s’est brisé en…
«Mon employeur a oublié de déduire les cotisations AVS de mon salaire. Il s'en est rendu compte 4 mois après et veut aujourd'hui me retenir ces montants. En a-t-il le droit?»
