Rédaction online

Pannes Swisscom: exigez un rabais sur l’abonnement
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Pannes Swisscom: exigez un rabais sur l’abonnement

Dans leurs conditions générales, les opérateurs téléphoniques se dédouanent de leurs responsabilités en cas de panne de réseau. Si elle dépasse 24 heures, un rabais est cependant justifié, affirme un… Lire
 
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Swisscom s'est fait voler les données de 800 000 clients

Les données de 800 000 clients de Swisscom ont été dérobées. L’opérateur a annoncé aujourd'hui que l’un de ses partenaires de distribution s’est fait voler ces informations.

Les données en question…

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Prix complètement barré!
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Prix complètement barré!

En effet, si un magasin peut pratiquer les prix qu’il veut, cette liberté doit s’exercer dans le cadre légal. Ainsi, un commerçant doit respecter les restrictions imposées par l’ordonnance sur…

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CarPostal remboursera 78 millions de subventions perçues en trop

La filiale de La Poste reçoit le soutien financier de la Confédération et des cantons pour effectuer son mandat de transports publics. Or, entre 2007 et 2015, l'entreprise CarPostal Suisse SA a…

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La Comco sanctionne Husqvarna et Bucher SA Langenthal

Les deux entreprises ont conclu un accord illicite sur les prix et la répartition des clients pour vendre l'essence destinée aux appareils de la marque Aspen. La Commission de la concurrence (COMCO)…

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Bois: beaucoup d'erreurs sur la provenance ou l'espèce

Le Bureau fédéral de la consommation (BFC) a contrôlé 120 entreprises vendant du bois en 2017. 17 % ont déclaré leurs produits de manière parfaitement correcte. Dans 37 % des cas, certains produits…

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La jungle des complémentaires
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La jungle des complémentaires

Le domaine des assurances complémentaires est extrêmement complexe. Au point qu’il est difficile, pour l’assuré, de déterminer ce qui est couvert ou non. Ce sont les conditions générales de chaque…

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Pas tous fiables, les thermomètres à infrarouge
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Pas tous fiables, les thermomètres à infrarouge

Prendre la température sur le front, c’est rapide et indolore. Cette méthode n’est pourtant pas prête de détrôner la précision du thermomètre rectal. Lire
 
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Ostéopathes: Helsana rembourse des praticiens non diplômés

Les conditions de remboursement des ostéopathes par les assurances complémentaires d'Helsana inquiètent la Fédération suisse des patients (FSP). En effet, des thérapeutes non reconnus seraient admis…

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