« Au retour de nos vacances à Malte, la compagnie a refusé de nous laisser embarquer tant que nous n’avions pas réglé, sur place, le coût des bagages en soute. Selon ses nouvelles conditions générales…
« J’habite dans un appartement depuis trois ans. Bien que payant mensuellement des charges pour le chauffage et l’eau chaude, je n’ai jamais reçu de décompte. Que faire? »
« J’ai postulé dans une grande entreprise qui me propose un contrat de travail à durée maximale de deux ans. Je ne connais pas ce système. Est-il différent d’un emploi à durée déterminée? »
« J’ai acheté par correspondance un pull, il y a quatre semaines. Après un seul lavage, le vêtement a rétréci de deux tailles. J’en ai fait part au commerçant, qui me dit que le délai pour renvoyer un…
Que peut-on s’offrir avec 75 centimes? Quelques carambars, des fraises tagada… ou un directeur de caisse maladie. Faites le calcul: Ruedi Bodenmann, directeur d’Assura, touche 780 690 fr. par an. Pour…
Notre vol retour de Tampa (USA) pour Genève via Francfort a été annulé pour une raison technique à 23 h. On nous a donc donné des bons pour manger, puis…
