Si vous aimez la mode, mais que vous êtes soucieux du respect des droits humains, prenez votre plume. La Déclaration de Berne, dans le cadre de sa campagne Clean Clothes, encourage les consommateurs…
L'ombudsman des banques suisses est une instance neutre et gratuite d’informations et de médiation. Les clients de banques ayant leur siège social en Suisse peuvent lui adresser leurs plaintes afin de…
Le nouveau propriétaire peut-il résilier mon bail?
Oui, à condition qu’il fasse valoir un besoin urgent. Si c’est le cas, le nouveau propriétaire n’est pas tenu de respecter la durée initiale d’une année prévue par votre contrat de bail. En effet,…
Oui. En prenant votre retraite, vous avez conclu une couverture accident avec votre assurance de soins obligatoire. De ce fait, la franchise à option de 1500 fr. que vous avez choisie s’applique…
Une aide de ménage s’est blessée en se rendant chez un proche après son travail. L’assurance accident conclue par l’employeur (selon la LAA) a refusé de prendre en charge le cas, estimant qu’il…
Un assuré genevois avait contesté avec succès la hausse d’une vingtaine de francs de sa prime d’assurance maladie de base auprès du Tribunal cantonal des assurances sociales. Celui-ci reconnaissait…
Sites d’emploi: des milliers d’offres en un clic de souris
Trouver un emploi n’est pas une mince affaire. Aujourd’hui, les entreprises recrutent beaucoup via internet. Nous avons comparé l’offre de douze sites d’emploi romands gratuits.
Lire
Le Bureau fédéral de la consommation lance une nouvelle plate-forme internet intitulée «i-Point- Information des consommateurs: être au point.» Il s'agit d'une banque de données qui a pour objectif de…
Le surveillant des prix, Werner Marti, affiche même sa photo sur le Web. Mais surtout, il y présente son travail, dont les principaux dossiers en cours. Et il permet aux consommateurs de dénoncer en…
Vous êtes victime de communication commerciale déloyale (toutes les formes de publicité, marketing direct, parrainage, promotion des ventes et relations publiques)? Plaignez-vous on-line à la…
