«Les prix affichés, les listes de prix et les catalogues doivent être faciles à consulter, aisément lisibles, clairs et sans ambiguïté.» Cette petite phrase, sortie de l’Ordonnance sur l’indication…
Achats sur des sites frauduleux, cartes et comptes piratés, virus informatique: on peut s’assurer contre les dangers de la Toile, mais cela ne dispense pas d’être prudent.
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Les émetteurs de carte de crédit se montrent intraitables lorsqu’ils estiment que la victime d’une arnaque a failli à son devoir de diligence. Cornèrcard a ainsi refusé tout geste en faveur d’une…
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Avec vingt-cinq ans de garantie, il pensait que son meuble de cuisine serait facilement remplaçable. Mais, sept ans après l’achat, le modèle n’est plus fabriqué. Compliqué, lorsqu’il faut réparer!
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Tout détenteur d’un véhicule vaudois pourra être identifié en ligne. Un formulaire permet de ne plus apparaître publiquement sur la future plateforme.
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Coop et Migros établissent des profils très détaillés de leur clientèle grâce aux données pompées par la Supercard et la carte Cumulus. La justice y a également accès.
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Un robinet qui fuit, des tapisseries qui partent en lambeaux, des cafards plein l’immeuble. Quelles sont les obligations du bailleur? Que faire s’il ne veut rien entendre?
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