Conseils juridiques

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De nouveaux produits fantômes?

Il y a quelques années, nous faisions état d’une pratique étonnante de la part du site de vente Nettoshop. Trois ans plus tard, une lectrice la dénonce de nouveau. Lire
 
PostFinance va introduire une nouvelle carte
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PostFinance va introduire une nouvelle carte

PostFinance ne reste pas inactif face à l’arrivée des nouvelles cartes Mastercard et Visa (lire «Les nouvelles cartes de débit fâchent les PME»). Le bras financier de la Poste va introduire à son tour…

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Arnaque à l’héritage, le retour!
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Arnaque à l’héritage, le retour!

Il est de ces escroqueries qui reviennent régulièrement, comme des modes. Et celle-ci, dont nous parlions dans nos pages en 2019 (voir notre article Quand 73 millions tombent du ciel), semble faire…

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Dénoncer le démarchage à froid

La plupart des assureurs s’étaient engagés à ne plus «démarcher à froid» les assurés, via leurs intermédiaires (autrement dit, les courtiers). En 2020, une charte avait été signée en ce sens, et une…

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Ne vous laissez pas avoir par des faux sites de vente
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Ne vous laissez pas avoir par des faux sites de vente

Marchandise jamais livrée, données bancaires dans la nature: les achats en ligne ne sont pas sans risques. Il y a heureusement des astuces pour débusquer les «vitrines» bidon. Lire
 
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Passagers en rade

De nombreux passagers ne sont pas satisfaits du service fourni par les CFF. De son côté, la compagnie ferroviaire a décidé d’ignorer les réclamations déposées sur notre plateforme. Lire
 
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Edito: Dire oui ou non, mais ne pas garder le silence

Moins de 2% de la population suisse est inscrite sur le Registre national du don d’organes. Près de 120 000 personnes, dont je fais partie, y déclarent leur consentement, tandis que 8000 s’y opposent.

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Genève-Lausanne, suppression des trains: demandez un dédommagement!
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Genève-Lausanne, suppression des trains: demandez un dédommagement!

Un affaissement au bord des voies provoque, depuis mardi soir, des perturbations sur la ligne Genève-Lausanne. Malgré les navettes mises en place, les voyageurs ont subi des retards importants. Et,…

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